Тренинг для торговых представителей

Если вы хотите:

1. Иметь преимущество вашего продукта на торговой полке
2. Получение лучших условий в магазине
3. Сформировать кредит доверия с директором магазина
4. Формировать условия по удобной для вас комплектации торговых полок
5. Увеличивать среднюю отгрузку товара
6. Обходить возражения по качеству продукта
7. Расширять ассортимент
8. Уметь работать с должниками

То, этот тренинг для Ваших сотрудников

1. Получить полный контроль над продажами торговой точке
2. Иметь преимущество в работе с директорами магазинов.
3. Получить лучшие условия для продукта
4. Постоянно увеличивая объем

Теперь реально!​

Что вы получаете от тренинга?

1. Прежде всего это формирование кредита доверия над директорами торговых точек
2. Возможность подстроиться под ЛПР в звонке, заочно знакомым с ним
3. Презентовать свой продукт ЛПР с выгодных сторон
4. Быстро Продать ЛПР по той стоимости и тому объему который выгоден Вам
5. Расширить базу новых клиентов
6. Получить клиента из списка тех, кто Вам отказал
7. Получить выход на крупных игроков рынка​
8. Общаться с собственниками и ТОП-менеджментом
9. Стратегически проработать детали вашей продажи по Холодному Звонку, встрече.

А главное!

Инструменты, которых нет ни в одной программе тренинга!

• Так как, вы получаете доступ к техникам, которые позволят увеличить объемы продаж, даже в самые старые торговые точки, привыкшие к определенной загрузке!

• Возможность проработать крупных клиентов. Вы сможете проработать и тех клиентов, которые 

1. Им ничего не нужно, уже есть аналогичная продукция
2. У нас определенный «контингент покупателя». Нам нужны товары дешевле….
3. Небольшой объем нам нужен небольшой объем товара
4. Эти полки уже заняты VIP клиентами

Вы сможете управлять переговорами с любым директором!

• Данный предназначен для торговых представителей, менеджеров, занимающихся продажей оптом, в розницу, для дистрибьюторов. Если в Ваши обязанности входят «Полевые встречи» с клиентом-этот тренинг для Вас.

Программа тренинга состоит из трех модулей:​

Программа первого (основного) блока тренинга. В данном тренинге для торговых представителей будут рассмотрены основные этапы продаж и произведена проработка первого важного этапа – «Формирование кредита доверия» Рассмотрены основные задачи и цель этого этапа, его ключевые особенности, и ошибки при взаимодействии с клиентом, а также даны рекомендации для успешного сотрудничества на данном этапе. В заключительной части представлено практическое упражнение для обучающихся. Каждый начинающий торговый представитель просто обязан знать, что любой визит к клиенту должен проходить по четкому алгоритму. Кратко пройдемся по «этапам продаж»:

1. Установить контакт (Выявить потребности)
2. Презентовать решение (Работа с возражениями)
3. Заключить сделку

«Сформировать кредит доверия» — это ​​очень важный этап в продажах торговых представителей

1. В самом деле, если не установить контакт с директором торговой точки, то вы не сможете не узнать потребность, не презентуя покупателю товар и уж тем более не закрыв сделку. Поэтому относиться к этому этапу нужно ответственно и серьезно.
2. Необходимо переключить внимание клиента с того, что он делает и о чем думает сейчас, на Вас
3. Сделать так, чтобы покупатель «услышал» ТП и ему стало интересно.
4. Сформировать кредит доверия и пользоваться им потом
5. Наладить тесное взаимодействие с клиентом.

Первая встреча с клиентом торговых представителей

• Когда Вы приходите к вашему потенциальному клиенту, он в течении нескольких первых секунд быстро оценивает Вас. Сначала– визуально, т.е., следовательно, внешний вид менеджера должен соответствовать дабы произвести положительное впечатление. Затем Вы знакомитесь. Называете имя, компанию и цель своего визита (например, вы заранее договорились о встрече по телефону). В се это время идет полноценная оценка Вашего голоса. Именно поэтому говорить Вам нужно уверенно, со средней скоростью, чтобы быстрая речь не выдала Ваше волнение. Низкий, мягкий тембр голоса более предпочтителен.

• На этом этапе, скорее всего, Вам уже предложат пройти и присесть. Почти все торговые представители сразу начинают свою презентацию. Это Ошибка № 1. Не нужно торопится. Не спешите. Вы еще не установили. Было бы хорошо если бы вы просто «поболтали» еще N минут. Например, сказать: - что ни будь о том, как добирались места встречи; Главное, чтобы это было непринужденно.Ваша задача втянуть его в бытовой обмен фразами.

Ошибки торговых представителей и сигналы клиента

• Это дает Вам время и возможность: -определить к какому из 4 типов он относится, и выбрать презентацию, наиболее подходящую именно ему. «присоединиться» к нему (подстроить свою речь, мимику, жесты, тембр). В результате установленного контакта формируется кредит доверия, потенциальный клиент, к которому Вы пришли, почувствует подсознательно, что Вы тот самый нормальный, приятный, с которым можно иметь общие дела.

Помнить: «Прежде чем продавать Ваш продукт, сначала продайте себя!

Часто допускаемые ошибки:

1. Игнор этого этапа, и попытка перехода к этапу презентации ​​продукта

2. Недостаточно сформированный кредит доверия

• Если контакт недостаточный, то рано или поздно вам придется вернуться к этому вопросу или вы будет испытывать серьезное сопротивление на последующих этапах. Менеджер должен знать, когда нужно переходить на другой этап, с тем, чтобы не увеличивать время продажи и не превращать этот этап в долгий обмен любезностями. Рассмотрим сигналы, которые подает покупатель, который готов перейти на следующий этап.

Сигналы,  клиента перейти на другой этап:

1. Мимика смягчается.
2. Клиент разворачивается корпусом к продавцу.
3. Клиент становится более общительным
4. Перестает односложно отвечать на вопросы менеджера
5. Клиент начинает задавать вопросы и уточнять